El reto
Una farmacia familiar de barrio: buen negocio, invisible en Google. En febrero de 2024 estaba fuera del top 30 del pack local de Barakaldo, recibía 10 llamadas al mes desde su ficha, tenía 6 reseñas y su web tardaba 5,2 s en cargar en el móvil.
El objetivo: aparecer en el mapa cuando alguien de la zona busca una farmacia, y que la llamada o la ruta salieran de un toque desde el móvil.
Qué se hizo
- Google Business Profile: categoría principal corregida a «Farmacia», 6 categorías secundarias, descripción reescrita, 32 fotos nuevas y 15 servicios cargados.
- NAP unificado (nombre, dirección y teléfono idénticos) en la web, la ficha y 30 directorios.
- Sistema automatizado de reseñas por WhatsApp tras cada compra.
- Web nueva desde cero: WordPress ligero, imágenes WebP, schema LocalBusiness y llamada a un toque en móvil.
- Páginas por barrio (Zuazo, Cruces, Lutxana) y publicaciones semanales en la ficha.
- Google Ads de apoyo con palabras clave de urgencia local.
Resultado: los primeros 90 días
- pack local Barakaldo >30
- llamadas desde la ficha 10/mes
- reseñas 6
- carga en móvil 5,2 s
- rutas desde Maps 14/mes
- Top 2 pack local Barakaldo
- 97/mes llamadas desde la ficha
- 38 reseñas
- 1,8 s carga en móvil
- 112/mes rutas desde Maps
Hoy · abril–septiembre 2026
Los 90 días fueron el arranque. Esto es lo que da la ficha ahora, con la farmacia en el Top 1 del pack local de Barakaldo. Datos del Perfil de Empresa de Google de la propia farmacia, de abril a septiembre de 2026 (septiembre, mes en curso).
Mes a mes, con las tablas de cada fase y lo que hago hoy para mantener el Top 1: lee el caso completo en el blog.
- WORDPRESS
- GOOGLE BUSINESS PROFILE
- SCHEMA LOCALBUSINESS
- RESEÑAS POR WHATSAPP
- GOOGLE ADS
Para quién sirve esto
Cualquier negocio que dependa de clientes a menos de 10 km: asesorías, clínicas, comercios de barrio, talleres, academias o reformas. La metodología es la misma; cambian las palabras clave.