Mientras duermes hay gente preguntándote precios, horarios y disponibilidad en WhatsApp. Si no contesta nadie en 5 minutos, se van al de al lado. Chatbots con IA real (Claude / GPT-4o, no árboles de decisión), automatizaciones con Make o n8n que sacan tareas repetitivas de tu equipo y integraciones con tu CRM, calendario y facturación. Sin permanencia, soporte directo conmigo.
¿Eres una pyme industrial? Tengo una página específica para ti → IA para Industria en Bizkaia.
No por "estar a la última". Por estos 3 motivos muy concretos que ya impactan en tu cuenta de resultados.
El 35% de las consultas en WhatsApp de pyme llegan entre las 19h y las 9h del día siguiente. Si nadie contesta en menos de 30 minutos, la mitad se van a la competencia. Un chatbot de WhatsApp con IA atiende 24/7 con criterio.
Pasar leads del formulario al CRM, enviar emails de bienvenida, recordar citas, pedir reseñas tras servicio, generar facturas. Cada una se hace en segundos, pero son 2-3 horas al día por persona. Eso es 40-60 horas/mes que se pueden automatizar.
Excel para clientes. Holded para facturas. Google Calendar para citas. Mailchimp para emails. WhatsApp Business para chats. Cada una a su bola, sin sincronizar. Con automatización, conectas todo y los datos fluyen automáticamente entre las herramientas que ya usas.
Bot conectado a tu WhatsApp Business con modelo IA real (Claude o GPT-4o) y tu base de conocimiento. Responde precios, horarios, ubicación, FAQ. Agenda citas en tu Google Calendar. Escala a humano cuando detecta consulta compleja. Multilíngüe si lo necesitas.
Conecto las herramientas que ya usas para que se hablen entre sí. Lead en formulario → CRM + email bienvenida + tarea para comercial. Pedido en Shopify → factura en Holded + email a proveedor. Cita en calendario → recordatorio WhatsApp 24h antes.
Backend a medida con LangChain o LlamaIndex para casos complejos: análisis de documentos PDF, RAG sobre tu base de conocimiento interna, clasificación automática de leads/emails, generación de informes. Solo cuando el caso lo merece.
HubSpot, Pipedrive, Holded, Quaderno, Google Workspace, Microsoft 365, Calendly, Cal.com, Doctoralia, Shopify, WooCommerce, Stripe. Lo que uses, lo conecto. APIs limpias, sin parches Frankenstein.
No todo merece automatizarse. Estos son los casos donde el ROI es claro y rápido (3-6 meses) en pymes y autónomos de Bilbao.
Clínica dental, fisio, podólogo, dermatólogo: el 70% de las preguntas en WhatsApp son "precios", "horarios", "tenéis Adeslas", "primera cita libre". Un chatbot IA las contesta y agenda la cita sin que tu recepción tenga que coger el móvil.
Tienda online con > 100 pedidos/mes: automatizar el flujo de pedidos → factura → envío → seguimiento ahorra 10-20h/mes a quien lo lleve.
Las consultas recurrentes (estado de modelo X, fecha de presentación de Y, documentos que faltan) se automatizan con chatbot IA + RAG sobre tu base de datos de clientes. Liberación brutal para el equipo.
Reformas, formación, coaching, servicios de alto ticket. Automatizar el flujo lead → cualificación → presupuesto → seguimiento. ROI medible en el primer trimestre.
Setup: 800-2.500 € según complejidad. Mantenimiento mensual: 40-150 €/mes (modelo + plataforma + ajustes). Autónomos con flujos simples: ~1.000-1.200 € setup + 60 €/mes.
Manychat y similares: árbol de decisión y respuestas FAQ. Bien para casos sencillos. Mis chatbots: IA real con base de conocimiento, lenguaje natural, escalado a humano, integraciones reales y aprendizaje. Más caros pero hacen lo que el SaaS no.
Consentimiento explícito al inicio, contrato con proveedor de modelo, servidores UE cuando aplica, borrado automático. Para sanitario/financiero uso infraestructura europea con DPA específico.
Al revés. Las automatizaciones bien hechas te dan trazabilidad total (logs, dashboards) y te liberan tiempo para hacer cosas que sí necesitan tu cabeza. Lo que se automatiza son tareas mecánicas, no decisiones.
Sí, lo recomiendo. Empezamos con un MVP (un chatbot básico o una automatización concreta), validamos resultado en 4-6 semanas y escalamos si encaja. No tienes que comprometerte a un proyecto grande de inicio.
El trabajo de IA y automatización es 90% remoto. Trabajo presencial en Bilbao y alrededores para reuniones iniciales y demos. El resto en remoto con cualquier negocio de España o Europa.
Cuéntame qué procesos te quitan más tiempo o dónde estás perdiendo leads. Te paso un plan claro con tecnología, plazo y coste. Sin compromiso.